Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para te atender bem: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e, quando aplicável, dados de pagamento processados por nossos parceiros de checkout. Também registramos informações de navegação (como páginas visitadas) para melhorar a experiência na loja.
Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos;
- Enviar comunicações sobre o status da compra;
- Com seu consentimento, enviar novidades, ofertas e conteúdo sobre nossos vinhos e eventos;
- Melhorar nosso atendimento, incluindo o suporte pelo Açor (nosso assistente virtual);
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação — transportadoras, processadores de pagamento e ferramentas de comunicação (e-mail e WhatsApp) — sempre limitado ao necessário para prestar o serviço. Não vendemos seus dados a terceiros.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente (como o recebimento de nossa newsletter). Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para atendimento@familialemosdealmeida.com.br.
Cookies
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Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.